سياسة الطلب: ️
• جميع المنتجات تُجهّز عند الطلب ولا يتوفر مخزون جاهز.
• يجب إدخال بيانات صحيحة وكاملة أثناء إتمام الطلب لتفادي أي خطأ أو تأخير.
• مدة تجهيز الطلب من ٤ إلى ١٤ يوم عمل، مع استثناء يومي الجمعة والسبت.
• قد يختلف لون المنتج أو بعض تفاصيله عن الصور بسبب الإضاءة أو إعدادات الأجهزة.
• يحق للمتجر إلغاء طلب العميل عند تعذّر تنفيذه خلال ١٢ ساعة من إتمام الطلب وأعادة قيمة المنتج خلال ٢٤ ساعة.
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
• لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع قيمته بعد تأكيده، نظرًا لأن جميع القطع تُنفّذ حسب الطلب.
•️ الاستبدال مسموح فقط عند وجود خلل مصنعي واضح.
• يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور توضّح الخلل.
• يشترط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية غير مستخدمة أو مغسولة أو معدّلة